2.1.2. Сторно, рекламация
Рекламация – може да извършите рекламация към посочена продажба, с която ще върнете стоката в склада.
Имате възможност да направите рекламация на цялата продажба или само частична рекламация като за целта е необходимо да изтриете артикулите, на които няма да правите рекламация и да оставите в операцията само количествата и стойностите на които ще извършите рекламация>Ако продажбата е по банков път ще издадете документ за рекламация, който ще откриете в Справки- Други- Операции – Списък рекламации.
Ако продажбата има и създадена фактура при извършване на нова рекламация ще генерирате документ за нея и Кредитно известие към нея, което ще се визуализира в ‘Документи – Фактури’ с пореден номер. Ако продажбата е в брой ще генерирате и сторно бон през касовия апарат за извъшеното Сторно.