Списък рекламации

Справка „Списък рекламации“

Справка „Списък рекламации“ е достъпна в панел „Справки“, меню „Други операции“.

Справката систематизира всички извършени рекламации.

Предоставя възможност за улеснено търсене, чрез избор на филтър по множество критерии: обект, времеви диапазон- от дата до дата, състояние- всички без анулирани, отворени (WEB), отворени (POS), приключени, анулирани; контрагент, държава;

Възможност за избор на допълнителни критерии (разширено търсене) въз основа на разнообразни характеристики, обвързани с рекламацията на стока: С документ тип- стокова разписка, кредитно известие; ДДС- продажби с ДДС различно от 0, продажби с нулево ДДС; документ №, документ дата от, документ дата до; каса; платена; доп. статус ; от/ до дата на създаване; от/ до час на създаване ; завършил- име на потребител ; предал ; приел ; операция № ; тип на плащане

Способ за принтиране и съхранение в различни файлови формати- PDF, CSV, XLS;

Стойностите в графиката са систематизирани в колони. Чрез бутона „Покажи/ скрий колона“ се осъществява контрол върху видимостта

Легендата представя обозначенията, чрез които са изобразени съответно анулираните рекламации на стоки и частично платени рекламации на стоки.

Представени са следните характеристики:

• • №– номер на рекламацията

• • Обект

• • Каса

• • Дата

• • Контрагент

• • ЕИК на контрагента

• • Цена

• • Платена сума

• • Потребител

• • Състояние на операцията- функция показваща дали операцията е отворена, приключена или анулирана;

• • Промени- справката дава възможност за извършване на операции, спрямо посочената рекламация на стоки. Достъп до следните услуги:

• • • Бърз достъп до документите, обвързани с посочената рекламация на артикул; Възможност за печат, визуализация в pdf форма и препращане по електронна поща;

• • • Възможност за реализиране на плащане по посочената рекламация на артикул;

• • • Преглед на файловете на операцията, обвързани с посочената рекламация на артикул. Възможност за прикачване на допълнителни файлове.

• • • Налична функция за рекламациите, съдържащи кредитно известие- бърз достъп до посочената фактура в меню „документи“;

• • • Бърз достъп до операцията „ преглед на рекламацията от клиент