Нашите пакети за поддръжка на складов софтуер I-CASH
Допълнителна техническа поддръжка – цени и пакети услуги.
Предлагаме широк набор от услуги, за да осигурим точно необходимото ниво на грижа, независимо дали имате нужда от поддръжка за търговски офис, или мобилна търговия или търговски обект.
При закупуване на пакет за ползване на софтуер I-Cash вие получавате включени в пакета брой безплатни обаждания и неограничена поддръжка по мейл и чат.
Ако тази поддръжка Ви се струва , крайно незадоволителна и недостатъчна можете да се възползвате от нашите предложения.
| 15,00 лв./месец | ||
| Лайт пакет | ||
| 10 обаждания с продължителност до 10 минути в работно време от 9:00- 17:00ч.; | ||
|
Абонаментният пакет е в сила за всички обекти, свързани за едно складово стопанство. Има възможност за закупуването на повече от един „Лайт“ пакет на месец.
|
||
| 29.00 лв./месец + 14.90 лв за всеки допълнителен обект | ||
| Икономичен пакет | ||
| Часови диапазон | Услуги | Цена |
| В работно време делничен ден от 9:00 до 17:00 | Посещение при клиент (транспортни разходи) | 40.00 лв |
| Труд на започнат час | 25.00 лв | |
| Дистанционна поддръжка и телефонен съпорт | 0.00 лв | |
| В работно време делничен ден от 17:00 до 21:00 | Посещение при клиент (транспортни разходи) | 60.00 лв |
| Труд на започнат час | 50.00 лв | |
| Дистанционна поддръжка и телефонен съпорт | 20.00 лв | |
|
Икономичният план е идеалното допълнение за малки фирми с до 10 работни места извършващи дейност в рамките на Република България.
|
||
|
|
||
| 69.00 лв./месец + 14.90 лв за всеки допълнителен обект | ||
| Стандартен пакет | ||
| Часови диапазон | Услуги | Цена |
| В работно време делничен ден от 9:00 до 17:00 | Посещение при клиент (транспортни разходи) | 40.00 лв |
| Труд на започнат час | 25.00 лв | |
| Дистанционна поддръжка и телефонен съпорт | 0.00 лв | |
| В работно време делничен ден от 17:00 до 21:00 | Посещение при клиент (транспортни разходи) | 60.00 лв |
| Труд на започнат час | 30.00 лв | |
| Дистанционна поддръжка и телефонен съпорт | 0.00 лв | |
| В извън работно време делничен ден от 21:00 до 9:00 | Посещение при клиент (транспортни разходи) | 100.00 лв |
| Труд на започнат час | 50.00 лв | |
| Дистанционна поддръжка и телефонен съпорт | 20.00 лв | |
|
Допълнително удобство за малкия бизнес , който не спира. За фирми с до 20 ползватели на софтуера с възможност за управление на работното място от разстояние. При закупуване на пакета получавате неограничен брой обаждания в диапазона от 9:00 до 21:00 часа.
|
||
|
Цени/ услуги- по договаряне Професионален пакет |
||
|
Подходящ за големи фирми с повече от един обект с повече от 50 потребители ползващи софтуера. Фирми с логистичен център и офиси в няколко различни населени места, търсещи дистанционен контрол от разстояние. Фирми развиващи се на и извън територията на Република България. За всяка една от тези фирми се изготвя персонална оферта след задължително проведена среща. В повечето случаи се касае за допълнителни доработки и персонални настройки.
|
||
| За клиенти без договор за техническа поддръжка | ||
| Часови диапазон | Услуги | Цена |
| В работно време делничен ден от 9:00 до 17:00 | Посещение при клиент (транспортни разходи) | по предварително договоряне |
| Труд на започнат час | ||
| Дистанционна поддръжка и телефонен съпорт | 30.00 лв | |
| В работно време делничен ден от 17:00 до 21:00 | Посещение при клиент | по предварително договоряне |
| Труд на започнат час | ||
| Дистанционна поддръжка и телефонен съпорт | ||
| В извън работно време делничен ден от 21:00 до 9:00 | Посещение при клиент | по предварително договоряне |
| Труд на започнат час | ||
| Дистанционна поддръжка и телефонен съпорт | ||
|
Това са цени за услуги към клиенти , които ползват софтуер I-Cash , но не са подписали договор с фирма Онлайн Сървисиз ЕООД. За повече информация можете да се обърнете към търговския ни отдел.
|
||
|
Забележки : Пакетите за поддръжка не включват безплатните месечни обаждания. Допълнителна техническа поддръжка не включва :Въпроси свързани с Фискалното устройство молим да се отнасят към сервизната фирма обслужваща апарата. |
||